Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Satu akaun line lotto menyatukan lobi Roda Hidup, Kuil Emas, Memancing Naga dan pilihan bayaran Malaysia, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami ambil semasa anda membuka…

Data akaunKuki pelayarRekod dompetPermintaan pembetulan

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Cara kami melindungi data anda

line lotto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, melayari lobi atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang disokong. Data yang lazim diproses termasuk nama, nombor telefon, emel, alamat IP, pengenalan peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa

1
dan rekod dompet berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data itu untuk mengurus akaun, menyemak transaksi, mengesan aktiviti luar biasa, menjawab pertanyaan privasi dan memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Jika pemprosesan bergantung pada lokasi, akses hanya ditawarkan di wilayah yang disokong dan
2
di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pihak pemproses luar hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas tertentu, seperti pengesahan pembayaran, penyimpanan rekod atau bantuan keselamatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PRIVASI

Saluran privasi bila anda perlukan

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul supaya rekod anda boleh disemak tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Emel privasi Hantar permintaan bertulis melalui emel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan emel berdaftar, nombor telefon dan perubahan yang diminta supaya kami boleh padankan rekod tanpa meminta data berlebihan.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk atau status permintaan. Kami akan pindahkan kes privasi yang memerlukan dokumen kepada pasukan semakan dalaman.

Borang pembetulan Jika nama, emel atau nombor telefon perlu dikemas kini, borang pembetulan membantu kami rekodkan sebab perubahan. Semakan tambahan mungkin diperlukan apabila rekod dompet atau pengesahan keselamatan terlibat.

KAWALAN ANDA

Kawalan data yang anda boleh semak

Dasar Privasi kami ditulis untuk menerangkan apa yang berlaku pada data anda selepas akaun dibuka, bukan sekadar menyenaraikan istilah undang-undang.

Data pendaftaran

Kami menyimpan nama, nombor telefon, emel dan butiran akaun yang anda beri semasa membuka akses.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, rujukan dan status proses.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami ingat bahasa, sesi log masuk dan tetapan keselamatan pada pelayar anda.

Keselamatan akaun

Apabila log masuk kelihatan berisiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau pengeluaran.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertikaian, mematuhi keperluan undang-undang dan mengekalkan rekod keselamatan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil atau bertanya tentang data yang kami simpan.

Jawapan privasi sebelum anda buka akaun

Bahagian ini menjawab soalan praktikal tentang Dasar Privasi, termasuk data yang dikumpul, sebab rekod pembayaran disimpan dan cara anda menghubungi kami. Jawapan disediakan supaya anda boleh membuat keputusan dengan jelas sebelum membuka akaun atau mengemas kini butiran sedia ada.

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan terlindung, IP, jenis peranti dan masa log masuk. Data tambahan mungkin diperlukan apabila anda mengesahkan dompet atau meminta bantuan akaun.

Rekod bayaran membantu kami padankan transaksi dengan dompet akaun, menyiasat pertikaian dan memenuhi keperluan rekod yang terpakai. Kami hanya menyimpan rujukan yang diperlukan, bukan akses penuh kepada akaun pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, emel, nombor telefon atau butiran profil tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat, terutama jika rekod pembayaran atau keselamatan terlibat.

Kuki menyimpan sesi log masuk, bahasa, pilihan paparan dan isyarat keselamatan pada pelayar anda. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula dengan lebih kerap.

Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia simpanan rekod, alat keselamatan dan pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data profil biasanya disimpan selagi akaun aktif, manakala rekod transaksi dan keselamatan boleh disimpan lebih lama untuk pertikaian atau keperluan undang-undang.

Gunakan emel sokongan atau sembang dalam akaun dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi. Sertakan butiran akaun yang mencukupi supaya kami boleh mengesahkan identiti sebelum membalas.

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Saluran privasi bila anda perlukan

Kawalan data yang anda boleh semak

Data pendaftaran

Rekod pembayaran

Kuki dan peranti

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan privasi sebelum anda buka akaun

01 Data apa yang kami kumpul semasa akaun dibuka?

02 Mengapa rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan?

03 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

04 Bagaimana kuki digunakan dalam akaun saya?

05 Dengan siapa data peribadi boleh dikongsi?

06 Berapa lama rekod privasi disimpan?

07 Bagaimana saya membuat pertanyaan tentang Dasar Privasi?

Halaman Berkaitan